RPAコラムRPA-COLUMN
RPA導入を諦めてしまった方へ①
こんにちは。中小企業RPA研究会事務局です。
今回は、RPA導入を諦めてしまう際にありがちな内容などの情報をご紹介いたします。
RPA導入を諦めてしまう最大の理由
「導入初期に高難易度な業務の自動化を目指してしまうこと」です。
高難易度業務は完成まで時間がかかります。
ロボット完成が遅れることで以下のようなデメリットがあります。
・成功体験がないためモチベーションが続かない
RPAに対して熱量をもって取り組んでいる方であれば、続けられるかもしれません。
しかし上長からの指示で動いている場合や、言われたからやるというスタンスの方の場合、
成功体験なくモチベーションを保ち続けるのは難しいでしょう。
・費用対効果が下がる
RPA製品は月額利用のため、ロボットの完成が遅ければ遅いほど、費用対効果が下がります。
・現場や周囲の賛同を得られない
ロボットの完成が遅いことで、普段の業務に支障が出たり、本当に効果が出るのか不安になったり、
周囲からの評価が悪くなってしまうことがあります。
・時間がかかるというイメージが先行し、担当者のタスク優先度が下がる。
業務の自動化=時間がかかる
というイメージが一回でも社内に定着してしまうとそれを払拭するのは難しく、
作成に充てる時間が次第に少なくなり、最終的に放置してしまうといったことが起こり得ます。
RPAはスモールスタートから入ることが重要
諦めてしまわないように重要なことは「スモールスタートから入ること」です。
RPAの知識や作成技術が未熟な導入初期は、簡単な業務を自動化しましょう。
簡単な業務をいくつか自動化し、PCに関する知識・技術が身についた状態で
高難易度業務に取り組んでいただければ、前述のデメリットはすべて改善できるかと思います。
以上、今回はRPA導入を諦めてしまった方向けの内容をご紹介させて頂きました。
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