RPAコラムRPA-COLUMN
RPA製品選びのチェックポイントについて
こんにちは。中小企業RPA研究会事務局です。
今回はRPA製品選びの際のチェックポイントについてご紹介いたします。
様々なRPA製品・サービスがある中で、比較する際の参考にして自社にマッチした製品を見つけていただければと思います。
価格
①製品（ライセンス）使用料
・シナリオを開発、実行するために必要な費用
・製品使用料が複数プランあり使用できる機能数、開発可能シナリオ数などが異なるものが存在
②契約期間
・月額制のものから、年間契約などの契約期間の縛りがあるサービスも多く存在
③サポート費用
・プランにより価格と利用可能サポートコンテンツが異なるものが存在
・オプションで単発で料金が発生するサポートコンテンツも存在
④初期費用
・①の製品使用料とは別で契約時に別途料金が発生するRPAサービスが存在
サポート
①サポートコンテンツ
・主に下記のコンテンツがあり、RPAサービスやプランにより異なる
-マニュアル（書面、PDF、動画）
-メールやチャット
-ビデオ通話
②サポート内容
・主に下記のものがあり、RPAサービスやプランにより異なる
また、それぞれのサポート方法も「①のどれを使用するか」「個別対応か対多数での対応か」が異なる
-機能のQ&A
-事例紹介
-操作方法レクチャー
-自動化業務選定、自動化可否判断、自動方法提案
-エラー修正
-シナリオ作成代行
操作性
①画面構成（デザイン）、機能数、プログラミング用語などの専門性の高いワードが使用されているか等により操作難易度、習得時間が変動
②操作習得のためのサポートが用意されているかで習得時間が変動
その他
①開発と実行でライセンスが異なるか
②オフライン環境での運用が可能か
③セキュリティが高いか
④シナリオ開発時のテスト実行機能があるか
【チェックポイントで見るEzRobotの特徴】
まとめ
以上、今回はRPA製品選びの際のチェックポイントについてご紹介させていただきました。
EzRobotは経験豊富なスタッフによるチャット、テレビ電話等のサポートが無料な為、最短での自動化実現が可能でございます。
- 初期費用０円（導入費用・追加費用・解約費用など一切無し）
- 契約は月毎更新（年間契約等の縛り無し）
- 月額55000円（税込）1ライセンスの場合 ※２ライセンス以降はお問い合わせください
- 無料フルサポート（web会議やチャット、電話等の全てのサポートが追加料金無し、回数無制限）
- 簡単な操作性（PCスキルが低くても、操作が可能です）
- 無料トライアル有
といった、中小企業向けに導入ハードルの低いRPA製品となっております。
自動化が可能な業務の選定から、RPA（EzRobot）の操作方法、組み方の発想、困ったときの解決法まで、全て月額料金の範囲内（追加料金無し）でサポートいたします。
「RPAについて詳しくないけど、どのような効果が見込めるのか？どんな業務が自動化できる？どうやって使うの？」など、少しでも興味を持って頂けましたら、お気軽にお問合せください。
業務自動化経験が豊富なRPAエンジニアが、webミーティングやお電話等にてお話をお伺いさせて頂きます。
